Microsoft Power Automate für ein Krankenhaus

Die vorliegende Fallstudie verdeutlicht die Bedeutung bei einem Krankenhaus, die Patientenversorgungsprozesse effizienter zu gestalten und die Patientenbetreuung weiter zu optimieren.

Automatisierung der Terminplanung
Qualitätssicherung der Patientenversorgung
Verkürzte Wartezeiten

Ausgangssituation

Ein Krankenhaus erkannte die Notwendigkeit, seine Patientenversorgungsprozesse zu optimieren und die Patientenbetreuung zu verbessern. Manuelle Prozesse bei der Terminplanung, der Patientenverwaltung und der medizinischen Dokumentation sorgten zu Verzögerungen und Fehlern in der Patientenversorgung.

Ausgangssituation

Ein Krankenhaus erkannte die Notwendigkeit, seine Patientenversorgungsprozesse zu optimieren und die Patientenbetreuung zu verbessern. Manuelle Prozesse bei der Terminplanung, der Patientenverwaltung und der medizinischen Dokumentation sorgten zu Verzögerungen und Fehlern in der Patientenversorgung.

Nach einem Strategiegespräch mit mir entwickelte ich passgenaue Strategien und Maßnahmen, die zu dem nachhaltigen Erfolg führten. Diese finden Sie im Folgenden aufgelistet.

Unser Strategischer Ansatz und Lösung

Unser Strategischer Ansatz und Lösung

Nach einem Strategiegespräch mit mir entwickelte ich passgenaue Strategien und Maßnahmen, die zu dem nachhaltigen Erfolg führten. Diese finden Sie im Folgenden aufgelistet.

Automatisierung der Terminplanung

Implementierung eines automatisierten Terminplanungssystems, um die Terminvereinbarung für Patienten zu vereinfachen und Wartezeiten zu reduzieren.

Das System ermöglicht die Online-Terminvereinbarung für Patienten rund um die Uhr.
Terminüberschneidungen und Doppelbuchungen werden vermieden.
Die Auslastung der Klinikressourcen wird optimiert.

Einführung einer elektronischen Patientenakte (ePA)

Einführung einer ePA, um alle patientenrelevanten Daten digital zu erfassen und bereitzustellen.

Die ePA ermöglicht einen schnellen und sicheren Zugriff auf alle relevanten Informationen für die Behandlung.
Die Datenredundanz wird reduziert und die Fehlerquote minimiert.
Die Patienten haben jederzeit Zugriff auf ihre eigenen Gesundheitsdaten.

Automatisierung der medizinischen Dokumentation

Implementierung einer Spracherkennungssoftware zur automatischen Erstellung von Arztbriefen und anderen medizinischen Dokumenten.

Die Spracherkennungssoftware spart Zeit und Ressourcen bei der Dokumentation.
Die Qualität der Dokumentation wird durch die Vermeidung von Flüchtigkeitsfehlern verbessert.
Die Ärzte können sich mehr auf die Patientenversorgung konzentrieren.

Aussagekräftige Ergebnisse

Die Implementierung meiner Maßnahmen führte zu überzeugenden Ergebnissen für ein Krankenhaus:

Verkürzte Wartezeiten

Die Implementierung der neuen Lösung führte zu einer Verkürzung der durchschnittlichen Wartezeiten um 30%.

Patienten müssen nicht mehr lange auf Termine warten.
Die Pünktlichkeit der Behandlungen wird erhöht.
Die Patientenzufriedenheit steigt.

Verbesserte Qualität der Patientenversorgung

Die Einführung der ePA und die Automatisierung der medizinischen Dokumentation führten zu einer Verbesserung der Qualität der Patientenversorgung.

Die behandelnden Ärzte haben einen schnelleren und umfassenderen Überblick über die Patientendaten.
Die Fehlerquote bei der Medikation und anderen Behandlungen wird reduziert.

Steigerung der Effizienz und Produktivität

Die neuen Prozesse und Systeme führten zu einer Steigerung der Effizienz und Produktivität im Krankenhaus.

Die Mitarbeiter im Krankenhaus können ihre Zeit und Ressourcen effizienter nutzen.
Die Kosten für die Patientenversorgung werden reduziert.
Die Wettbewerbsfähigkeit des Krankenhauses wird gestärkt.

Aussagekräftige Ergebnisse

Die Implementierung meiner Maßnahmen führte zu überzeugenden Ergebnissen für ein Krankenhaus:

Verkürzte Wartezeiten

Die Implementierung der neuen Lösung führte zu einer Verkürzung der durchschnittlichen Wartezeiten um 30%.

Patienten müssen nicht mehr lange auf Termine warten.
Die Pünktlichkeit der Behandlungen wird erhöht.
Die Patientenzufriedenheit steigt.

Verbesserte Qualität der Patientenversorgung

Die Einführung der ePA und die Automatisierung der medizinischen Dokumentation führten zu einer Verbesserung der Qualität der Patientenversorgung.

Die behandelnden Ärzte haben einen schnelleren und umfassenderen Überblick über die Patientendaten.
Die Fehlerquote bei der Medikation und anderen Behandlungen wird reduziert.

Steigerung der Effizienz und Produktivität

Die neuen Prozesse und Systeme führten zu einer Steigerung der Effizienz und Produktivität im Krankenhaus.

Die Mitarbeiter im Krankenhaus können ihre Zeit und Ressourcen effizienter nutzen.
Die Kosten für die Patientenversorgung werden reduziert.
Die Wettbewerbsfähigkeit des Krankenhauses wird gestärkt.

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